La Qualité en imagerie médicale : La norme ISO 9001 v 2015
Nous vous aidons à obtenir votre certification ISO 9001
Une démarche qualité est la garantie de la qualité pour vous et vos patients !
Une démarche ISO 9001 v2015 pourquoi ?
- Anticiper la transcription de la Directive Euratom 2013 en droit Français.
- Optimiser la performance et réduire les coûts
- Répondre à la pression plus en plus présente des autorités
- Gérer les compétences des professionnels
- Offrir aux patients, un parcours de soins optimisé de la prise de rendez-vous à la délivrance du compte-rendu.
- Faciliter sa demande d’équipements matériels lourds auprès des ARS
Non obligatoire, de nombreuses structures dans le domaine de la santé se sont pourtant lancées dans cette démarche.
CQS accompagne le secteur de la santé à la norme ISO 9001, depuis 2004.
Des centres d’Imagerie Médicale ont fait le choix de se lancer dans une démarche qualité.
Nous vous aidons à structurer et former une équipe projets, puis nous vous accompagnons jusqu’à l’obtention d’une certification ISO 9001.
Notre but est de simplifier et d’optimiser votre démarche ISO 9001 en vous aidant à utiliser cette norme comme un outil de pilotage et non comme une contrainte à laquelle se conformer.
CQS apporte la simplicité et la flexibilité à votre démarche s’adaptant ainsi à vos spécificités, que vous exerciez en cabinet libéral, en regroupement de centre d’imagerie ou en établissement de santé.
Cette norme est présentée sous la forme d’un guide répondant aux 7 principes clés du management de la qualité, associés à des exigences et des conseils.
- Principe 1 : Orientation client
- Principe 2 : Leadership
- Principe 3 : Implication du personnel
- Principe 4 : Approche processus
- Principe 5 : Amélioration continue
- Principe 6 : Approche factuelle pour la prise de décision
- Principe 7 : Relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs
Une démarche ISO 9001 c’est :
- Mettre en oeuvre les moyens de vous permettre d’apporter la preuve du respect des exigences réglementaires, de plus en plus pressantes sur le secteur de la Santé et notamment de l’Imagerie Médicale.
- Intégrer la satisfaction des patients, des prescripteurs à l’ensemble de ses activités.
- Permettre aux équipes d’appréhender la totalité des activités de l’établissement en augmentant l’implication.
- Faire le point sur le fonctionnement, les activités de l’établissement …
- Identifier et agir pour prévenir les risques inhérent à l’activité d’imagerie médicale
- Optimiser la performance de sa structure.
SERVICES PROPOSES :
CQS vous propose de multiples solutions :
- L’audit : pour réaliser un état des lieux, identifier les actions à mettre en place en vue de satisfaire des exigences réglementaires ou normatives.
- Conseil ciblé sur mesure sur site : accompagnement méthodique, rigoureux et personnalisé pour déployer sur le terrain votre démarche qualité (ISO 9001ou LABELIX) via le recours à un outil performant de gestion de projets.
- Formations au titre de votre OPCA et de vos DPC : des actions de formations dynamiques et participatives, pour vos équipes et notamment votre responsable opérationnel du système de management de la qualité et de la sécurité des soins.
- Des solutions informatiques : pour vous aider dans votre pratique au quotidien, nous proposons des logiciels de gestion documentaire, gestion des situations indésirables et des dysfonctionnements, gestion des plannings du personnel, mais aussi gestion et suivi des dispositifs médicaux (opérations de maintenance, contrôles de qualité) et des équipements de contrôle…