Formation n°39

UTILISATION OUTLOOK – FONCTIONS DE BASE

2 journées

DESCRIPTION BREVE DES OBJECTIFS

A la fin de la formation, les stagiaires seront capables utiliser efficacement les différentes fonctions du logiciel Outlook.

PUBLIC CONCERNE

Ce stage concerne toute personne souhaitant utiliser les fonctionnalités de base d’Outlook.

MOYENS PEDAGOGIQUES

Cours théoriques et pratique – Utilisation du logiciel sur PC – Remise d’un support de cours

PRE-REQUIS

Aucun prérequis n’est nécessaire.

MOYENS ADMINISTRATIFS

Feuille d’émargement du stagiaire / Feuille d’appréciation de la formation

PROGRAMME

JOURNEE 1

->Introduction

Les fonctionnalités disponibles
Personnaliser l’affichage
Paramétrer les options principales

->Envoi/réception et gestion des messages

Créer un nouveau message
Ajouter une signature automatiquement
Joindre un ou plusieurs fichiers
Réduire la taille des fichiers à transmettre
Demander un accusé de lecture
Envoyer ou enregistrer le message
Pointer un message pour le suivi
Répondre, transférer, réexpédier un message
Classer, supprimer et archiver les messages
->Gestion du carnet d’adresses
Ajouter un nouveau contact
Classer, supprimer, imprimer les contacts

JOURNEE 2

 ->Le calendrier

Ajouter un rendez-vous ou un événement
Créer un élément périodique
Ajouter une réunion, Les disponibilités des participants à
une réunion, Effectuer le suivi des demandes de réunions
Programmer une alarme
Trier et filtrer les éléments
Ajouter une catégorie et afficher par catégorie
Créer, renommer, supprimer un dossier
Rechercher, supprimer, déplacer, copier un élément
Gérer l’affichage du calendrier et imprimer

 ->Les taches, notes et journal

Ajouter une nouvelle tâche
Compléter les différents champs de tâches
Faire le suivi des tâches
Envoyer une demande de tâche
Accepter, refuser ou reporter une demande de tâche
Ajouter une note
Configurer et utiliser le journal des événements

NOMBRE DE PARTICIPANTS

Se référer à la convention de formation

EVALUATION

L’évaluation des acquisitions des compétences des stagiaires est réalisée en continue et par QCM par le formateur

DOCUMENTS FORMALISANT LA FIN DE LA FORMATION

Attestation de formation

FORMATEUR(S)

Un consultant qualité CQS.

PRIX : VOIR DANS LA CONVENTION DE FORMATION

(*) Pas de TVA applicable aux journées de formation

CQS - 31 avenue cap de croix - 06000 Nice

tel : +33 (0) 9 53 93 16 42 mail : mr@cqs-experts.fr