Labellisation ISO 9001, démarche LABELIX et expertise en imagerie

CQS audite et accompagne les sites de radiologie

Vous êtes médecin radiologue et souhaitez initier une démarche qualité (de type LABELIX) ?

Vous êtes médecin radiologue dans un cabinet de radiologie et souhaitez être certifié ISO 9001 ?

Vous souhaitez valoriser vos missions auprès des patients ?

Vous souhaitez structurer votre projet d’entreprise ?

Vous souhaitez garantir le professionnalisme des pratiques mises en œuvre sur l’ensemble des missions de votre cabinet de radiologie ?

La démarche qualité,
qu’elle passe par une certification ISO 9001,
par une démarche LABELIX,
est la garantie de la qualité pour vous et vos patients !

Implantée dans le secteur de la santé depuis plus d’une douzaine d’année, notre équipe pluridisciplinaire de consultants qualité collaborateurs salariés est soutenue par une partenaire radio-physicienne, mutualisant ainsi nos compétences pour répondre au mieux à vos besoins.

Radio-physicienne en secteur médical (Personne Spécialisée en Radiophysique Médicale), elle met avec CQS ses compétences (PSRM & PCR) et son savoir-faire en physique médicale en matière de radioprotection à disposition des équipes de radiologies, de cardiologie, de chirurgies, de dentistes et bientôt de Médecine Nucléaire.

La PSRM (Personne Spécialisée en Radiophysique Médicale) contrôle sur site, selon un protocole pointu et conforme aux recommandations scientifiques en vigueur, le parc technologique, le tout à différentes périodes.

CQS vous accompagne, en imagerie médicale, dans divers types de projets :

Certification selon la norme ISO 9001: 2008(2015) de votre centre d’imagerie médicale (volontaire)

Labellisation (référentiel LABELIX) de votre cabinet de radiologie (volontaire)

Labellisation des centres d’imagerie – Démarche ISO 9001


Des centres de radiologie et d’imagerie médicale ont fait le choix de se lancer dans une démarche qualité. Nous vous aidons à structurer et former une équipe projets, puis nous vous accompagnons jusqu’à l’obtention d’une certification ISO 9001.

 

La norme ISO 9001:2008 (dont une version 2015 est disponible publiée) définit les exigences relatives aux systèmes de management de la qualité, et repose sur 8 principes :

  • Principe 1 : Orientation client
  • Principe 2 : Leadership
  • Principe 3 : Implication du personnel
  • Principe 4 : Approche processus
  • Principe 5 : Management par approche système
  • Principe 6 : Amélioration continue
  • Principe 7 : Approche factuelle pour la prise de décision
  • Principe 8 : Relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs

La norme ISO 9001 se positionne aujourd’hui comme le référentiel mondial.
Elle garantit l’aptitude à satisfaire aux exigences de qualité et à améliorer la satisfaction des clients.
Plus d’un million d’entreprises sont certifiées dans 168 pays différents au travers du Monde entier.

Labellisation des centres d’imagerie – Démarche LABELIX


D’autres centres de radiologie et d’imagerie médicale ont fait le choix de se lancer dans une démarche LABELIX.

Là aussi nous vous aidons à structurer et former une équipe projets, puis nous vous accompagnons jusqu’à l’obtention du label LABELIX, démarche qui peut être initiée seule ou en parallèle d’une démarche de certification ISO 9001.

Dans la continuité de la recherche permanente d’une meilleure qualité, la FNMR (Fédération Nationale des Médecins Radiologues) a mis en place une démarche de labellisation des cabinets et des services d’imagerie.

La démarche LABELIX permet aux radiologues d’offrir à leurs patients la preuve de la recherche d’un service rendu optimal.

Si cette démarche s’inscrit à l’heure actuelle dans un processus volontaire, on peut penser que son caractère obligatoire va faire partie des préoccupations institutionnelles. A noter l’évolutivité des services et dans un futur proche l’évaluation des pratiques, et la démarche d’accréditation.

SERVICES PROPOSES :

CQS vous propose de multiples solutions :

  • L’audit : pour réaliser un état des lieux, identifier les actions à mettre en place en vue de satisfaire des exigences réglementaires ou normatives.
  • Conseil ciblé sur mesure sur site : accompagnement méthodique, rigoureux et personnalisé pour déployer sur le terrain votre démarche qualité (ISO 9001ou LABELIX) via le recours à un outil performant de gestion de projets.
  • Formations au titre de votre OPCA et de vos DPC : des actions de formations dynamiques et participatives, pour vos équipes et notamment votre responsable opérationnel du système de management de la qualité et de la sécurité des soins.
  • Des solutions informatiques : pour vous aider dans votre pratique au quotidien, nous proposons des logiciels de gestion documentaire, gestion des situations indésirables et des dysfonctionnements, gestion des plannings du personnel, mais aussi gestion et suivi des dispositifs médicaux (opérations de maintenance, contrôles de qualité) et des équipements de contrôle…