Audit, consulting, formation et logiciels pour votre cabinet d’Audioprothésiste

audiprothésiste
  • Démarche de CERTIFICATION ISO 9001,
  • Démarche de CERTIFICATION ISO 14001, laquelle constitue un engagement environnemental et prouve que vous êtes soucieux de la protection et de la préservation du milieu ainsi que des ressources naturelles, notamment possible activité de RECYCLAGE DES PILES et de vous engager à REPRENDRE GRATUITEMENT LES PILES ET APPAREILS AUDITIFS USAGES de vos clients et à garantir la maîtrise de leur élimination.
  • CERTIFICATION NF EN 15927 Novembre 2010 « Services offerts par les audioprothésistes », La présente Norme européenne concerne les services offerts par les audioprothésistes pour améliorer les conditions de vie de leurs clients. La présente Norme européenne spécifie le processus de délivrance des appareils de correction auditive, du premier contact client au suivi à long terme. La présente Norme européenne définit également les exigences en termes d’éducation, d’installations, d’équipement et de code de conduite. Un système de management de la qualité ayant pour objectif de satisfaire le client et de couvrir les éléments du service est également un point essentiel des exigences. La présente Norme européenne concerne les services offerts à la majorité des clients souffrant de troubles de l’audition. Certains groupes de personnes malentendantes tels que les enfants, les personnes souffrant d’autres handicaps ou les personnes porteuses d’implants, peuvent nécessiter d’autres services que ceux stipulés dans la présente Norme européenne.

L’offre CQS

Audit, conseil, formation et solutions informatiques : CQS met sa « boîte à outils » et ses équipes d’experts au service de la performance globale de votre cabinet d’audioprothésiste.

Nous vous proposons 

AUDIT ORGANISATIONNEL et selon les référentiels NF SERVICE 518, et ou ISO 9001, et ou ISO 14001, et ou NF EN 15927 Novembre 2010 « Services offerts par les audioprothésistes » (Audit état des lieux, audit fonctionnel, audits blancs, audits internes externalisés, faites appel à CQS : des prestations d’audit sur mesure.)

CONSEIL ET ACCOMPAGNEMENT  : prestations ciblées, sur mesure, sur  site, pour déployer sur le terrain votre démarche de certification,  ou votre démarche de réorganisation.

FORMATION PERSONNALISEE : Audit, Management, Risques, systèmes d’Informations, Référentiels (NF SERVICE 518, ISO 9001, ISO 14001, NF EN 15927).

SOLUTIONS LOGICIELLES pour pilotage et administration de votre laboratoire vétérinaire. Une solution en ligne, innovante, qui simplifiera votre quotidien. (Gestion des ressources humaines, approche processus, gestion des risques, gestion documentaire, gestion des évènements indésirables et des dysfonctionnements, gestion du matériel, gestion de projets, gestion des fournisseurs et des stocks …)

COACHING : Mise à disposition d’une équipe de coachs certifiés partenaires

EXTERNALISATION DE FONCTION : nous pouvons occuper la fonction externalisée de : DPO (dans le cadre du RGPD), de responsable qualité, qualiticien, responsable métrologie, etc

PRESTATION D’AIDE AU RECRUTEMENT (qualiticien, référent, …)

Pour toutes informations, contactez notre équipe de consultants CQS, experts dans le secteur des laboratoires Vétérinaires

Tel : +33 (0) 9 53 93 16 42     Mail : commercial@cqs-experts.fr