Formation n°130

Mieux communiquer pour faire passer ses messages

2 journées

DESCRIPTION BREVE DES OBJECTIFS

Rappel des principes de communication (Modes de communication, Interlocuteurs)

Évolution des situations de communication et identification des retours au naturel

Réactivation des principes

PUBLIC CONCERNE

Toute personne qui souhaite mieux communiquer avec ses interlocuteurs pour rendre ses messages plus pertinents.

MOYENS PEDAGOGIQUES

Conseils et outils personnalisés. Travail à partir des situations vécues dans l’entreprise.

PRE-REQUIS

NA

MOYENS ADMINISTRATIFS

Feuille d’émargement du stagiaire / Feuille d’appréciation de la formation

PROGRAMME

Inclusion :

Météo

Où en êtes-vous ?

Qu’avez-vous modifié ?

 

Rappels

Le schéma de la communication

émetteur – récepteur

émotions, préjugés, présupposés, scénario, peurs, frustrations, faits observés

filtrage s’opère : et si ce n’était pas çà, ce serait quoi ?

 

Les typologie de Jung

Préférences de comportement

Reconnexion à ses préférences

Réactions et réflexions :

Ce qui fonctionne dans le groupe

Ce qui reste à travailler

 

Situations quotidiennes :

Identification de situations clés

Travail sur les processus relationnels associés.

 

Plan d’action :

Quels sont vos engagements au niveau équipe

Comment décidez-vous de vous réguler ?

 

Déclusion :

Qu’est-ce qui a retenu votre attention ?

Un mot pour définir ce que vous allez faire

NOMBRE DE PARTICIPANTS

se référer à la convention de formation

EVALUATION

L’évaluation des acquisitions des compétences des stagiaires est réalisée en continue et par QCM par le formateur

DOCUMENTS FORMALISANT LA FIN DE LA FORMATION

Attestation de formation

FORMATEUR(S)

Un partenaire CQS.

PRIX : VOIR DANS LA CONVENTION DE FORMATION

(*) Pas de TVA applicable aux journées de formation

CQS - 31 avenue cap de croix - 06000 Nice

tel : +33 (0) 9 53 93 16 42 mail : mr@cqs-experts.fr